Vraag:
Waar vind ik eventueel een retourformulier?
Antwoord:
Het retourformulier kunt vinden door op de volgende link te klikken: Retourformulier
Vraag:
Waarom zijn de verzendkosten van b.v. € 6,95 exclusief BTW, en dus € 8,41 inclusief BTW?
Antwoord:
Als wij de verzendkosten in rekening brengen moeten wij daar ook BTW over afdragen. Een uitgebreide toelichting vind u hier.